红鹰工作手机系统有效解决微信客户沟通飞单、私单的问题!

阅读 7 · 发布日期 2021-12-11 · 添加人:网站管理员

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在人们对手机依赖程度日益提高的今天,信息呈现逐渐从PC端向移动端倾斜。通过沟通实现信息传播,微信是全民使用的社交工具。一些企业将目光定位在微信营销,每一个客户的微信社交平台都类似一个小市场,而当今微信10亿月活跃用户,5000亿消费市场,如此繁华的前景,企业该如何获得最大的利益?这就需要一套强大的和微信完美融合的CRM管理系统。


很多企业都有自己的CRM系统,但是因为开发时间长,想和微信结合开发周期长,成本高,老板无法下定决心更新。



并且红鹰工作手机将CRM系统与微信相结合,实现企业利润最大化。


那么红鹰企业手机能做什么呢?


一是企业可直接将微信数据与现有的企业CRM系统对接,红鹰公司微信客服系统的员工管理后台,企业管理者可自定义时段查看员工的新增微信好友数量;并且可以查看员工与客户的会话总数,谈话数量,聊天记录,可以查看员工的收款、转帐、红包明细,以及员工接电话、发短信的备份,等等,全面监管员工开发客户的整个过程,公司建立了可随时查看、统计、分析职工微信信息系统。


现在能收集到的全部微信数据,那么就能对客户做分析画像。员工只需将顾客的名字、收入水平、联系方式等基本信息,以及顾客消费行为所了解的消费者倾向、品牌认知、生活习惯等基本信息,系统能将这些信息转化为可分析的数据,并自行进行客户分析。例如,一个女性化妆品微信购物中心,通过客户的反复购买,可以了解客户更喜欢护肤产品或美容产品;客户可以了解她的品牌倾向,客户购买多久,每次购买都集中在什么时间等等。通过这些信息的填写,可以对客户的信息进行有效收集。


自然这些功能更偏重于行销方面,许多老板更关心的是员工飞单、私单问题,这些问题更直接出现在管理员后台,甚至发生员工飞单、私单、发名片、收红包等敏感行为,管理人员将会在第一时间得到短信提醒。