工作手机系统:企业再也不用为客资流失而犯难

阅读 2 · 发布日期 2021-12-20 · 添加人:网站管理员

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公司的业绩一直不温不火。因此,教育机构高管表示,在咨询师与客户沟通的过程中,往往会出现包、全额退款等现象,这在公司的规章制度中是明令禁止的,但员工根本不听。一旦发生事故,他们必须由公司承担。此外,员工离开后会占用大量的客户资源,给公司带来巨大的损失,令人痛苦。当我给每个员工配上红鹰工作手机时,我再也没有为这些事情感到棘手。”该教育机构高管自豪地说。


红鹰工作手机系统让你不用担心被员工埋‘’地雷‘’。不知道哪天会被炸。销售一批又一批,客户一批又一批丢失。该教育机构高管利用“红鹰工作手机”都干了什么呢?



一、员工和客户的所有聊天记录一目了然


利用红鹰工作手机系统销售的微信工作聊天记录系统将实时抓取并上传到系统后台,包括文字、语音、视频、红包收发等,该教育机构管理员在后台对员工的行为进行了一目了然。


二、违规行为第一时间预警


在系统后台设置敏感词。例如,当销售人员在聊天过程中出现这些词时,红鹰工作手机系统后台会在第一时间进行预警和制止,并通过邮箱短信发送给管理者,可以在第一时间发现销售违规行为,让管理者制定有效的应对策略。


三、员工删除联系人怎么办


许多销售人员在与客户微信沟通后,往往会删除聊天记录,如出现问题,也没有证据可查。红鹰工作手机系统可以实时监控员工删除聊天记录、删除联系人、转发红包、发送客户名片、建立群组、共享位置、发定位、扫一扫等异常操作,一旦出现这些操作,红鹰工作手机系统就会及时提醒管理人员,被员工删除的聊天记录,后天也可以一目了然,避免造成重大损失。


四、员工离职带不走客户资源


许多销售人员私下将工作微信上的客户添加到自己的私人微信上,并将公司以高价获得的客户视为自己的客户,从而走单飞单或销售客户信息以牟取暴利。一些员工甚至离开,带走大量客户资源,自己创业。面临这些问题该怎么办?红鹰工作手机可以将员工工作微信上的客户昵称、微信号、手机号,以及聊天过程中的手机号统统屏蔽掉,从源头控制,对员工私加客户微信现象说再见。


五、员工微信工作量全面统计


销售人员通过微信联系客户的时间越来越多,这已经成为日常工作的一部分。然而,销售微信的工作无法统计。每天联系多少客户只能听销售的一面之词。红鹰工作手机可实时进行客户来源统计、区域分布统计、客户增长统计、添加好友统计、转帐次数统计等,可自动生成报表,销售工作量一目了然。


现在该教育机构高管如释重负一般,再也不用为管理员工而犯难。