企业中的工作手机管理都包括哪些内容?

阅读 4 · 发布日期 2022-01-10 · 添加人:网站管理员

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一般的企业管理包括三个方面,常言道:企业管理:成败于管理。下面这些因素决定了企业的生存和发展。


1.员工管理。


2.客资管理。


3.财务管理。


随著移动网络的兴起,为方便销售与客户交流、转换,为每一位销售人员配备了工作手机,这也是一笔不小的开支。



事实上,我不知道这里有很大的风险。毕竟,我5万多名客户都分散在我的销售团队手中。大多数情况下,这是一种赌的感觉。”


“铁打的营盘,流水的兵。”


近年来,刘总公司销售团队的人员也发生了很大的变化。幸运的是,没有发现太多的异常,但奇怪的是,公司的利润逐年下降,这真的很奇怪。按说客户越来越多,生意应该越来越好。潜意识里,我觉得内部有问题。”


近几年,刘总公司销售团队人事变动的也不少,所幸的是,也没有发现太大的异常之处,但是奇怪的是,公司利润却又逐年下降的趋势,这确实是咄咄怪事。“按说,客户越聚越多,生意也应该越来越好才对,下意识里,我觉得是内部哪方面出了问题。”


销售人员有大量的私人删除客户和沟通信息记录,但从一些线索中,刘也确定了问题。一怒之下,刘总果决地将这几名“吃里扒外”的销售清退出公司销售团队。


但令刘总始料未及的是,此类违规销售清退并非治本。


随后,刘总决定采用红鹰工作手机管理系统,做到员工、客资、财务三个步骤管理统一;红鹰工作手机系统对销售与客户的沟通全过程实施控制,各种沟通方式都是通过系统实现销售与客户的沟通控制,实现了对客户信息的有效管理,便于经理及时查看各种通讯记录。


与此同时,对于转账等敏感行为也要进行安全控制,只要有敏感行为事先预知,系统就会及时报警,并通过短消息向管理员通报敏感行为,减少公司损失。“效果是显著的。”刘总介绍,仅仅一周时间,通过这一系统发现销售经济往来10万元,删除好友共560名,删除沟通记录多达21080条,发送客户名片980余条。


“这中间有75%是属于飞单情况,为贪污做部署的行为。另有20%则是属于辱骂客户后怕被公司追溯倒查问责而进行的。”


之后,经过及时的后续处理,形成了强大的威慑力。使用红鹰工作手机一个月后,情况有所改善,违规发生率要低得多。


红鹰工作手机是一套智能风险控制管理、员工管理、客户管理、呼叫管理、财务管理、安全控制、智能订单等强大功能,覆盖客户资源保护和销售工作全过程,可以让客户真正回归企业,帮助企业恢复客户主动性,也能提高员工工作效率,使销售管理更高效,真正实现安全、高效、可管理。