时间:2022-01-10 / 关注:16
顾名思义,什么是工作手机是员工工作时使用的手机。在工作手机出现之初,企业在提升企业工作形象的同时,规范员工的行为规范。随著时代的发展,传统的个人手机已不能满足企业乃至市场的需要。加上微信营销已经日渐人心。微信营销+工作手机已成为市场非常热门的话题。现在市场上销售的办公手机一般有以下几个主要功能:防止员工飞单撞单,防止顾客流失,防止员工工作敏感行为,提高员工的工作效率,以及财务及工作数据。
大家都知道,微信拥有十亿的用户数量。这样,销售就必须在任何时候通过微信和客户交流。尽管微信等社交软件聊天十分方便,但最终微信并非来自于企业管理者的观点。对公司而言,虽然微信在获客方面很有效,但同时也要承担客户资源轻易流失、销售行为难管控等诸多潜在风险。在销售人员流动性强的岗位上,员工带客户跑、销售飞单、财务纠纷、知识产权侵权等现象层出不穷。大多数中小企业的老板只能看着核心技术被竞争产品抄袭,大客户被同行挖走
如今,工作手机已经成为许多企业内部销售、运营和客户服务团队的标准产品。销售人员为什么要使用工作手机?工作手机又能为公司带来哪些好处?请看下面这些理由:
首先,工作手机在客户资源保护方面做得很好。
工作手机风险控制系统强大。当销售人员在微信上与客户聊天时,如果他们谈论敏感话题、辱骂客户、未经许可接受客户红包等。系统会在第一时间,以消息推送、短信提醒等方式通知管理人员。同时,红鹰工作手机还对客户手机号码等隐私信息进行了加密,使销售人员无法查看完整的手机号码,有效保护客户隐私。
第二,可工作手机还具有工作轨迹的记录功能。针对销售人员的日常行为,红鹰工作手机可以实时跟踪和记录相应的轨迹,了解销售跟情况,实现销售跟踪记录和客户数据的云备份。
无论是微信聊天、短信沟通、通话记录,管理背景都可以有据可查。如果客户数据立即被错误删除,也可以通过云备份及时恢复,确保客户数据不丢失,为企业提供高安全水平的数据保障。
配合CRM客户管理系统,工作手机为企业搭建了强大的大数据分析平台。其中,主要包括多维度数据采集、数据分析、绩效考核等一系列功能。对于销售人员来说,每自动收集日常微信沟通记录数量、新客户数量等关键指标作为评估依据。
使用工作手机的企业可以彻底解决人员考核难度化、投入产出比不可估量等一系列问题。与传统的线索分配模式相比,通过工作手机添加的每一位客户朋友都可以被视为线索。这条线索的各个阶段都会形成一个完整的数据链接。“客户从哪里来,到哪里去?最后由谁负责跟进?是否最终成交?”
管理人员认为,有价值的顾客线索资源可以灵活配置,或者由指定的销售人员直接与顾客进行沟通,有效地提高营销部的推广投入产出比,使企业实现销售过程透明化,并节约大量营销费用。
红鹰工作手机特点:
1.员工,工作微信,所以客户统一公司管理。
2:员工离开微信客户直接转移交接,建立企业流量池。
3.删除客户,删除聊天记录,立即发送短信和邮件预警。
4:微信聊天记录后台统一查看,文字,图片,语音无一遗漏
5:重要客户可隐藏客户微信号、手机号
6:员工微信敏感操作留痕(推送名片、辱骂客户、过度承诺、飞单等)
7:手机通话录音、短信消息后台随时监听、统一保存
红鹰工作手机是一套智能风险控制管理、员工管理、客户管理、呼叫管理、财务管理、安全控制、智能订单等强大功能,覆盖客户资源保护和销售工作全过程,可以让客户真正回归企业,帮助企业恢复客户主动性,也能提高员工工作效率,使销售管理更高效,真正实现安全、高效、可管理。
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