时间:2019-08-01 / 关注:68
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员工利用工作微信作为沟通工具的的职业较多的就是销售和客服,公司的客户资源大多也掌握在他们的手中。飞单,是指业务人员把自己所在公司的客户订单,通过各种手段转移至别的公司或者竞争对手处去生产,以谋求利益为目的的行为。业务员利用本公司的资源和渠道拿到单子,通过飞单,在获取佣金之外,还赚取高额差价,却给公司造成了巨大的资源浪费和损失。
“飞单”不是一个法律概念,主要是对存在订单业务领域中的一种形象的说法,例如贸易公司销售人员拿到一笔订单后,不将订单交由自己公司或合作公司做,却将订单放在别的公司做,自己可从中拿到提成或其他好处。不管是什么行业的“飞单”,主要是因为业务人员进行“飞单”后能获得更大的收益,虽然要承担一定的风险。飞单在很多行业都普遍存在。
看看“飞单”的性质。“飞单”所说订单信息、客户名单是经营信息的一部分,该信息如果在有限的范围内公开,不为公众所知悉,且该信息能为权利人带来经济利益,并具有实用性,权利人对相关的经营信息也有保密的规定,制定了相应的保护措施,这种情况下,订单信息、客户名单作为经营信息,属于商业秘密的范畴,具备商业秘密的特征。侵犯商业秘密的行为包括侵犯技术信息和经营性信息,包括设计、程序、产品配方、制作工艺、制作方法、管理诀窍、客户名单、货源情报、产销策略、招投标中的标底及标书内容等信息。
针对工作微信上这种情况,有什么处理办法呢?
1、一部分人主张将这些“蛀虫”式的业务员一次性清除;
2、一部分人考虑到这是一次涉及面广的违规行为,应挑出一名情节严重、影响较大的业务员,杀鸡儆猴,其他人既往不咎,确保挽救一大批业务员,稳定业务队伍。
当前做微信销售的越来越多,如何保证每个人都没有二心呢?所以上线一套微信管理工具就至关重要了,一方面可以达到监管、威慑的作用,另一方面可以大大提高工作效率,而且还能用于拓展营销,助力企业的发展壮大。
因为微信作为目前主要的沟通工具之一,为了促成订单成交,工作微信的使用已经是常见的现象,这已经是不可避免的。针对员工“飞单”这种情况,公司管理者只能依靠管理工具的手段尽量避免这些问题,而红鹰微信管理工具恰恰为企业弥补了这一损失。推荐阅读:微信朋友圈营销应该怎样做
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