如何做好微信上的客户管理

　　在做管理之前，首先要注意的是，不管是你加的客户，还是客户添加的你，都要先双方自我介绍下：我是谁，叫什么，是干嘛的，什么地儿的。也就是：姓名、地点、职业。然后再翻一遍朋友圈进行初步了解，随后才可以做管理。

　　1、做好备注

　　所以这时候备注就可以添加了，按照这样的顺序做好标注：城市/姓名/行业。有些群里加来的客户可能戒备心比较高的，那么可以用网名或者姓氏暂时替代姓名。而行业如果能细致到公司名字的，则直接用公司名字记录。

　　2、善用标签

　　给每一个你的好友贴上标签，如亲人，小学，初中，高中，大学，A公司同事，B公司同事，供应商，大客户，工薪层，销售，网友，心理学，博士……尽可能多的给出标签，你的每一个标签都是对他的一个总结概括，总结越细致，对其了解就越深。

　　标签可以无限添加，你给出的标签越多，你精准分类的客户就越多。

　　具体标签的分类设置可以是：

　　与你的关系

　　职业类型

　　性格特点

　　专业

　　工作阶层

　　工资情况

　　……

　　3、电话号码

　　电话号码不用说了吧，保存的时候微信也添加一份，这样可以和自己的通讯录有一个更好的关联。

　　4、描述怎么用

　　描述部分可以将和对方添加微信的日期、对方的爱好、特长、共同参加过的活动，或者具体的情况都放进去。能够有一个加深的了解。

　　5、附加图片

　　附加图片则可以是你们的聊天截图，也可是对方的资料材料、或者是照片。这些都能够让你更清楚地记得他的情况，在客户变多的情况下，你也能记得他说过的细节。而这些细节都是能够让你拿下客户的关键!

　　6、星标、屏蔽、删除

　　这三个功能一定要用好。

　　星标：可以把好友提前，方便找到，请把重要的客户设置为星标好友，每天问候一遍，而第二天要跟进的也是，预防忘记。

　　屏蔽：微信朋友圈发的都是没营养的，可以屏蔽，有需要的时候单独查看即可。

　　删除：合不来就删吧，留着占位子。这我就不多说啦~