时间:2019-07-08 / 关注:77
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企业无论走高端路线还是平民路线,最主要的出路来源都是客户,只要有客户群体,那么什么路线都不是最重要的。现在高端产品也开始从高端路线转移到了微信这样的平民平台来寻找商机,所以今天给大家讲讲高端产品微信运营方法。
高端产品微信运营方法
微信运营都在做的这四种转化率分析
什么是转化?
1.转化率
先说转化率,转化率的官方的说法是,期望行为数量占总体访问量的比率。简单说来,就是如下公式:
转化率=期望行为数量/总访问量
也就是说,转化率是一切期望行动的比率指标。
2.转化数
转化数,就是期望行为数量。
转化,可以是一个环节,比如:登录、点击、支付;也可以是很多环节组成的一个流程,比如电商的购买流程、理财产品的注册绑卡流程。
为什么要谈转化
举个简单的例子,我们做了一个活动,开始推广之后,发现效果并不太好,虽然我们用了很多渠道,理论上用户的覆盖面也足够广,但是真正吸纳进入产品和产生购买行为的用户却非常少,那么,这个时候你需要修改和完善这个活动,将活动中不好的地方改掉,让活动产生爆发力。
一般的做法是怎么样的?重新仔细看一遍这个活动,看看哪些位置需要完善,然后改掉他。这是一般做法,这样做有什么不对吗?有,他错就错在凭主观的意志去做修改,想到哪里改哪里,没有章法。
那正确的做法是怎么样的呢?先定义问题,运用此类问题的常见分析方法,然后将问题分解,逐个细分优化。
上面的活动的案例,在用户覆盖面足够广的情况下,产生的有效用户很少,那么基本上可以确定,这是一个转化低的问题,那么转化低的问题怎么解决?哦,大多数活动转化低是因为1...2...3....解决转化低有这么几种方法:1...2....3....
这两种解决方案区别在哪里呢,在章法,在完整度,在细节度。遇到问题最可怕的并不是你不知道怎么做,而是你想怎么做就怎么做,只关注自己关注的点,忘了方法,忘了去了解你不曾想过但应该知道的东西。
高端产品微信运营方法
微信运营需要把握的六大核心能力
一、超强的目标人群调研能力
平时运营公众号的时候,我们总是在强调要有好的内容,要有原创的优质干货,但是不知道各位是否发现,往往一篇我们费了很多心理撰写的文章,在格式上下了一番工夫后,依然一片惨淡。追根溯源,就是这篇内容并不是我们的账号受众群体希望看到的内容。
二、敏锐的数据洞察和分析能力
不知你是否每天都要登陆后台查看最新的数据情况,我相信大部分运营者都会如此。那么面对这么多的数据,你是否会有力不从心的时候,答案我相信也是肯定的。
这就要求一个合格的运营者不仅每天要关注这些数据,更要懂得关注哪些数据?这些数据反映出账号整体处在一个什么状况,用户对什么感兴趣,甚至于何时发布更能吸引关注。这就是我要强调的数据洞察和分析能力。
三、以用户为中心的产品运营能力
很多账号在做自己的H5、线下活动、线上微信群、账号里嵌入各种栏目、针对不同服务的各种页面。这一个个的项目都可以看成是一个产品,作为运营者来说,你要做的不仅是保证正常运转,更重要的是需要从用户的实际需求、用户体验的角度去思考这些产品和用户的接触点在哪里?用户在实际使用过程中可能会碰到哪些障碍?以及这一系列的产品的内在联系是什么?我如何将他们整合起来为一个目标服务?
高端产品微信运营方法
四、超凡脱俗的排版能力
经验与知识塑造思维,思维指导实操是排版的精髓所在。排版方面的技能需要结合具体的思维方式才能发挥出其最大的作用,市场营销中“需求”、“目标定位”、“价值与满意”、“传导效果”等因素都需要融入到设计排版的思维中,以这样的思维指导具体操作技巧的应用,它能够帮助我们去发现受众真正的渴望和需求,从而理解用户,满足用户,分析传播效果,权衡设计策划。以下是结合具体实践与的一些排版实操技巧,也是营销思维的应用体现。
五、和谐相生的配色能力
色彩的把控与调整需要建立在对营销对象的了解与认知上,而作为配色技巧的基础,“用户思维”、“品牌思维”等才是需要长期培养与潜移默化贯穿始终的关键。以下就配色的具体技巧,结合具体编辑操作情境给出的一些建议。
六、火眼金睛的配图能力
图片的选择同样也需要思维的根本性指导,在选择过程中,不是丑与美、艺术与审美的体现,而是对于品牌综合把控力的体现,是一种思维的外向性反映。例如,对于两张类似的图片,选择恐惧症患者们如何根据更合适的思维路径作出判断。
既然选择了平民大众的平台,那么高端产品微信运营方法就一定要迎合大众的口味,或许单笔的消费能力不会太高,但抵不住量大的优点,毕竟微信已经成为了全民普及的通讯工具,拥有全世界最多的用户,单凭这一点就很有诱惑力了。
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